Stimate client stimat,

Sperăm că acest mesaj vă va găsi bine. Vă scriem pentru a vă informa despre o activitate viitoare de întreținere a rețelei care vă poate afecta temporar serviciile.

Detalii de întreținere:

Dispozitiv afectat: Router Tokyo BR01
Scop: Actualizare software pentru îmbunătățirea securității

Impact asupra serviciilor:
În timpul ferestrei de întreținere, routerul Tokyo BR01 va suferi o actualizare software pentru a-și îmbunătăți caracteristicile de securitate. Ca urmare, routerul va fi repornit și poate exista o scurtă întrerupere a serviciului.
Clienții IP Transit conectați la BR01 pot experimenta o întrerupere gravă a traficului timp de aproximativ 15 minute.

Acțiuni recomandate:
Pregătire: Înainte de fereastra de întreținere, vă rugăm să vă asigurați că salvați orice lucrare în curs și luați măsurile de precauție necesare.
În timpul întreținerii: rețineți că poate exista o pierdere temporară a conectivității în timpul repornirii routerului. Este recomandabil să vă abțineți de la inițierea sarcinilor critice în această perioadă.
Post-întreținere: odată ce actualizarea este finalizată, vă rugăm să verificați conectivitatea la rețea. Dacă întâmpinați probleme în afara ferestrei de întreținere, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență.
A sustine:
Dacă aveți nelămuriri sau aveți nevoie de asistență în timpul întreținerii, echipa noastră de asistență este disponibilă 24/7.

Înțelegem importanța unei rețele stabile și sigure și apreciem răbdarea și cooperarea dumneavoastră în timpul acestei activități de întreținere. Scopul nostru este de a îmbunătăți continuu fiabilitatea și securitatea serviciilor noastre.

Multumesc pentru intelegere.