Root Networks - Проблеми з постачальником вищої течії (CUG) – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Проблеми з постачальником вищої течії (CUG)

Вирішено
Працює
Почалося більше 3 років томуТривала 2 днi

Постраждалі

Backbone Network

Працює від 9:43 AM до 3:24 PM

HND

Працює від 9:43 AM до 3:24 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Ми бачимо, що та сама проблема повторюється раніше ніж через 30 хвилин.
    Ми повідомимо про це Постачальнику видобутку.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Ми продовжуватимемо відстежувати якість транзиту CUG і повертатимемо трафік у правильний момент часу.

    Оновлення CUG:
    Що втрата пакетів спричинена короткочасним затором, який був спричинений кількома ненормальними трафіками в каналі мережі у відповідний час.
    Проаналізувавши, що причиною ненормального трафіку була DDoS-атака, інженери перевірили систему автоматичного захисту CU та виявили часті DDoS-атаки, зареєстровані у відповідний час.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Пакети даних, надіслані з материкового Китаю, втрачаються після проходження через CUG.
    Але це нормально для пакетів даних, які надсилаються до материкового Китаю через CUG.
    Ми продовжуємо працювати над вирішенням цієї проблеми з Upstream Provider.