Root Networks - Probleme cu furnizorii din amonte (CUG) – Detaliile incidentului

Toate sistemele operaționale

Probleme cu furnizorii din amonte (CUG)

Rezolvat53 ore 40 minute

Afectat

Backbone Network

Operațional din 9:43 AM către 3:24 PM

HND

Operațional din 9:43 AM către 3:24 PM

  • RezolvatUTC

    Vedem că aceeași problemă se repetă înainte de 30 de minute.
    O vom raporta Furnizorului Upstream.

  • În curs de monitorizareUTC

    Vom continua să monitorizăm calitatea tranzitului CUG și vom migra traficul înapoi la momentul corect.

    Actualizări CUG:
    Că pierderea pachetelor este cauzată de congestie pe termen scurt, care s-a datorat unui trafic anormal multiplu pe canalul de rețea la ora corespunzătoare.
    După ce au analizat că cauza traficului anormal a fost atacul DDoS, inginerii au verificat sistemul automat de apărare al CU și au găsit atacuri DDoS frecvente înregistrate la timp relevant.

  • IdentificatUTC

    Pachetele de date trimise din China continentală se pierd după ce trec prin CUG.
    Dar este normal pentru pachetele de date trimise în China continentală prin CUG.
    Continuăm să lucrăm la o remediere a acestui incident cu furnizorul Upstream.