Root Networks - Problemas do provedor upstream (CUG) – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problemas do provedor upstream (CUG)

Resolvido
Operacional
Início há mais de 2 anosDurado 9 dias

Afetado

Backbone Network

Operacional de 12:27 PM para 12:27 AM

HND

Operacional de 12:27 PM para 12:27 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Este problema foi corrigido.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Identificamos um problema com a rota da China fornecida pelo CUG, pois parece estar faltando um determinado bloco de IP. Consequentemente, esses blocos IP estão sendo roteados através de NTT/PCCW, levando a um desempenho abaixo do ideal. No momento, estamos em comunicação com o fornecedor para abordar e resolver esse problema.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Como resultado da política de peering revisada entre AS9929 e AS4134, o AS4134 não aceita mais novos prefixos do AS9929. Em resposta a esta mudança, o CUG implementou uma solução fazendo a transição para AS4837. Este ajuste resolve efetivamente o problema de conectividade de roteamento com AS4134.

  • Monitorização
    UTC
    Monitorização

    O fornecedor resolveu problemas relacionados ao filtro e atualmente estamos testemunhando um retorno aos níveis normais de tráfego de entrada.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Notamos uma diminuição no tráfego de entrada do CUG após a manutenção e estamos atualmente investigando o problema do filtro de prefixo com o CUG para confirmar seu impacto.