Root Networks - Historia powiadomień

Drogi Kliencie,

Mamy nadzieję, że ta wiadomość zastanie Cię w dobrym zdrowiu. Piszemy, aby poinformować Cię o zbliżającej się konserwacji sieci, która może tymczasowo wpłynąć na Twoje usługi.

Szczegóły konserwacji:

Dotknięte urządzenie: router Tokyo BR01
Cel: Aktualizacja oprogramowania w celu zwiększenia bezpieczeństwa

Wpływ na usługi:
W okresie konserwacji router Tokyo BR01 zostanie poddany aktualizacji oprogramowania w celu ulepszenia jego funkcji bezpieczeństwa. W rezultacie router zostanie uruchomiony ponownie i może nastąpić krótka przerwa w działaniu.
Klienci IP Transit podłączeni do BR01 mogą doświadczyć poważnych przerw w ruchu trwających około 15 minut.

Rekomendowane działania:
Przygotowanie: Przed rozpoczęciem konserwacji należy zapisać wszelkie bieżące prace i podjąć niezbędne środki ostrożności.
Podczas konserwacji: Należy pamiętać, że podczas ponownego uruchamiania routera może nastąpić tymczasowa utrata łączności. Wskazane jest, aby w tym okresie powstrzymać się od inicjowania zadań krytycznych.
Po konserwacji: Po zakończeniu aktualizacji sprawdź łączność sieciową. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy wykraczające poza okno konserwacji, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia.
Wsparcie:
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub potrzebujesz pomocy podczas konserwacji, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Rozumiemy znaczenie stabilnej i bezpiecznej sieci i doceniamy Twoją cierpliwość i współpracę podczas prac konserwacyjnych. Naszym celem jest ciągłe podnoszenie niezawodności i bezpieczeństwa naszych usług.

Dziękuję za zrozumienie.