Root Networks - Problemen met upstreamproviders (CUG) – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Toon huidige status

Problemen met upstreamproviders (CUG)

Opgelost203 uur 59 minuten

Getroffen

Backbone Network

Operationeel van 12:27 PM naar 12:27 AM

HND

Operationeel van 12:27 PM naar 12:27 AM

  • OpgelostUTC

    Dit probleem is opgelost.

  • UpdateUTC

    We hebben een probleem vastgesteld met de door CUG aangeboden China-route, omdat een bepaald IP-blok lijkt te ontbreken. Bijgevolg worden deze IP-blokken via NTT/PCCW gerouteerd, wat leidt tot suboptimale prestaties. We zijn momenteel in gesprek met de leverancier om dit probleem op te lossen.

  • UpdateUTC

    Als gevolg van het herziene peeringbeleid tussen AS9929 en AS4134 accepteert AS4134 niet langer nieuwe voorvoegsels van AS9929. Als reactie op deze verandering heeft CUG een oplossing geïmplementeerd door over te stappen naar AS4837. Deze aanpassing lost effectief het routeringsconnectiviteitsprobleem met AS4134 op.

  • MonitoringUTC

    De leverancier heeft filtergerelateerde problemen opgelost en we zijn momenteel getuige van een terugkeer naar normale niveaus van inkomend verkeer.

  • OnderzoekenUTC

    We hebben na onderhoud een afname van het inkomend verkeer van CUG opgemerkt en onderzoeken momenteel het probleem met het prefixfilter met CUG om de impact ervan te bevestigen.