Root Networks - Problemen met upstream-providers (CUG) – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Problemen met upstream-providers (CUG)

Opgelost
Operationeel
Begon op meer dan 3 jaar geledenDuurde 2 dagen

Getroffen

Backbone Network

Operationeel van 9:43 AM naar 3:24 PM

HND

Operationeel van 9:43 AM naar 3:24 PM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    We zien hetzelfde probleem binnen 30 minuten terugkeren.
    We rapporteren het aan de Upstream Provider.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    We blijven de kwaliteit van het CUG-vervoer monitoren en verkeer op het juiste tijdstip terug migreren.

    CUG-updates:
    Dat het pakketverlies wordt veroorzaakt door congestie op korte termijn die te wijten was aan meervoudig abnormaal verkeer in het netwerkkanaal op het overeenkomstige tijdstip.
    Na analyse dat de oorzaak van abnormaal verkeer een DDoS-aanval was, controleerden technici het automatische verdedigingssysteem van CU en ontdekten dat frequente DDoS-aanvallen binnen de relevante tijd werden geregistreerd.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Datapakketten die vanaf het vasteland van China worden verzonden, gaan verloren nadat ze door de CUG zijn gegaan.
    Maar het is normaal dat de datapakketten via CUG naar het vasteland van China worden verzonden.
    We blijven werken aan een oplossing voor dit incident met Upstream Provider.