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お知らせ履歴

2月 2024

この月のお知らせはありません

1月 2024

東京 BR01 ルーター ソフトウェア アップグレード
  • 完了
    1月 24, 2024 の 17:47
    完了
    1月 24, 2024 の 17:47

    アップデートは正常に完了しました。現在のサービス状況をご確認いただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 進行中
    1月 24, 2024 の 17:00
    進行中
    1月 24, 2024 の 17:00

    メンテナンスは現在進行中です

  • 予定
    1月 24, 2024 の 17:00
    予定
    1月 24, 2024 の 17:00

    お客様各位、

    このメッセージがあなたに元気を与えてくれることを願っています。お客様のサービスに一時的に影響を与える可能性のある今後のネットワーク メンテナンス作業についてお知らせします。

    メンテナンスの詳細:

    影響を受けるデバイス: 東京 BR01 ルーター
    目的: セキュリティ強化のためのソフトウェアアップグレード

    サービスへの影響:
    メンテナンス期間中に、東京 BR01 ルーターはセキュリティ機能を強化するためのソフトウェア アップグレードを受けます。その結果、ルーターが再起動され、サービスが短時間中断される可能性があります。
    BR01 に接続されている IP トランジットのお客様は、約 15 分間トラフィックが大幅に中断される可能性があります。

    推奨されるアクション:
    準備: メンテナンス期間の前に、進行中の作業を必ず保存し、必要な予防措置を講じてください。
    メンテナンス中: ルーターの再起動中に一時的に接続が失われる可能性があることに注意してください。この期間中は重要なタスクを開始しないことをお勧めします。
    メンテナンス後: アップグレードが完了したら、ネットワーク接続を確認してください。メンテナンス期間を超えて問題が発生した場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。
    サポート:
    メンテナンス中にご不明な点がある場合、またはサポートが必要な場合は、弊社のサポート チームが 24 時間年中無休で対応いたします。

    私たちは、安定した安全なネットワークの重要性を理解しています。このメンテナンス作業中の忍耐と協力に感謝します。私たちの目標は、サービスの信頼性とセキュリティを継続的に向上させることです。

    ご理解のほどよろしくお願いいたします。

上流プロバイダーの問題 (CUG)
  • 解決済み
    解決済み

    この問題は修正されました。

  • 監視中
    更新

    CUG が提供する中国ルートに特定の IP ブロックが欠落していると思われる問題を特定しました。その結果、これらの IP ブロックは NTT/PCCW を介してルーティングされるため、最適なパフォーマンスが得られません。現在、この問題に対処し解決するためにサプライヤーと連絡を取っているところです。

  • 監視中
    更新

    AS9929 と AS4134 間のピアリング ポリシーが改訂された結果、AS4134 は AS9929 からの新しいプレフィックスを受け入れなくなりました。この変更に対応して、CUG は AS4837 に移行することでソリューションを実装しました。この調整により、AS4134 とのルーティング接続の問題が効果的に解決されます。

  • 監視中
    監視中

    ベンダーはフィルター関連の問題を解決しており、現在、受信トラフィックが通常のレベルに戻っているのを目撃しています。

  • 調査中
    調査中

    メンテナンス後に CUG からの受信トラフィックが減少していることに気づきました。現在、CUG のプレフィックス フィルタの問題を調査して、その影響を確認しています。

12月 2023

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