Root Networks - Masalah Penyedia Hulu (CUG) – Detail insiden

Semua sistem beroperasi

Tampilkan status saat ini

Masalah Penyedia Hulu (CUG)

Terselesaikan203 jam 59 menit

Terpengaruh

Backbone Network

Beroperasi dari 12:27 PM ke 12:27 AM

HND

Beroperasi dari 12:27 PM ke 12:27 AM

  • TerselesaikanUTC

    Masalah ini telah diperbaiki.

  • PembaruanUTC

    Kami telah mengidentifikasi masalah dengan rute Tiongkok yang disediakan oleh CUG, karena tampaknya tidak ada blok IP tertentu. Akibatnya, blok IP ini dialihkan melalui NTT/PCCW, sehingga menghasilkan kinerja yang kurang optimal. Kami sedang berkomunikasi dengan pemasok untuk mengatasi dan menyelesaikan masalah ini.

  • PembaruanUTC

    Sebagai akibat dari kebijakan peering yang direvisi antara AS9929 dan AS4134, AS4134 tidak lagi menerima prefiks baru dari AS9929. Menanggapi perubahan ini, CUG telah menerapkan solusi dengan melakukan transisi ke AS4837. Penyesuaian ini secara efektif mengatasi masalah konektivitas perutean dengan AS4134.

  • PemantauanUTC

    Vendor telah menyelesaikan masalah terkait filter, dan saat ini kami menyaksikan kembalinya tingkat lalu lintas masuk ke tingkat normal.

  • MenyelidikiUTC

    Kami melihat adanya penurunan lalu lintas masuk dari CUG setelah pemeliharaan, dan saat ini kami sedang menyelidiki masalah filter awalan dengan CUG untuk mengonfirmasi dampaknya.