Root Networks - Problemas del proveedor ascendente (CUG) – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

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Problemas del proveedor ascendente (CUG)

Resuelto53 horas 40 minutos

Afectado

Backbone Network

Operativo de 9:43 AM a 3:24 PM

HND

Operativo de 9:43 AM a 3:24 PM

  • ResueltoUTC

    Vemos que el mismo problema se repite antes de los 30 minutos.
    Lo informaremos al proveedor de Upstream.

  • SupervisandoUTC

    Continuaremos monitoreando la calidad del tránsito CUG y migraremos el tráfico en el momento correcto.

    Actualizaciones de CUG:
    Que la pérdida de paquetes se deba a una congestión a corto plazo debida a un tráfico anómalo múltiple en el canal de la red en el momento correspondiente.
    Después de analizar que la causa del tráfico anormal era un ataque DDoS, los ingenieros verificaron el sistema de defensa automática de CU y encontraron ataques DDoS frecuentes registrados en el tiempo relevante.

  • IdentificadoUTC

    Los paquetes de datos enviados desde China continental se pierden después de pasar por el CUG.
    Pero es normal que los paquetes de datos se envíen a China continental a través de CUG.
    Seguimos trabajando en una solución para este incidente con Upstream Provider.