Root Networks - Problémy s poskytovatelem upstream (CUG) – Podrobnosti o incidentu

Všechny služby jsou funkční

Problémy s poskytovatelem upstream (CUG)

Vyřešeno
Funkční
Zahájeno před více než 2 rokyTrvalo 9 dní

Ovlivněno

Backbone Network

Funkční z 12:27 PM do 12:27 AM

HND

Funkční z 12:27 PM do 12:27 AM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    UTC
    Vyřešeno

    Tento problém byl vyřešen.

  • Aktualizace
    UTC
    Aktualizace

    Zjistili jsme problém s čínskou trasou poskytovanou CUG, protože se zdá, že chybí určitý blok IP. V důsledku toho jsou tyto IP bloky směrovány přes NTT/PCCW, což vede k suboptimálnímu výkonu. V současné době komunikujeme s dodavatelem, abychom tento problém řešili a vyřešili.

  • Aktualizace
    UTC
    Aktualizace

    V důsledku revidované zásady partnerského vztahu mezi AS9929 a AS4134 již AS4134 nepřijímá nové předpony z AS9929. V reakci na tuto změnu společnost CUG implementovala řešení přechodem na AS4837. Tato úprava účinně řeší problém s konektivitou směrování s AS4134.

  • Monitorujeme
    UTC
    Monitorujeme

    Dodavatel vyřešil problémy související s filtry a v současné době jsme svědky návratu k normální úrovni příchozího provozu.

  • Vyšetřuje se
    UTC
    Vyšetřuje se

    Po údržbě jsme zaznamenali pokles příchozího provozu z CUG a v současné době vyšetřujeme problém s filtrem prefixů s CUG, abychom potvrdili jeho dopad.