Root Networks - Problémy s poskytovatelem upstream (CUG) – Podrobnosti o incidentu

Všechny služby jsou funkční

Problémy s poskytovatelem upstream (CUG)

Vyřešeno
Funkční
Zahájeno před více než 3 rokyTrvalo 2 dny

Ovlivněno

Backbone Network

Funkční z 9:43 AM do 3:24 PM

HND

Funkční z 9:43 AM do 3:24 PM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    UTC
    Vyřešeno

    Vidíme, že se stejný problém opakuje před 30 minutami.
    Oznámíme to poskytovateli Upstream.

  • Monitorujeme
    UTC
    Monitorujeme

    Budeme nadále sledovat kvalitu tranzitu CUG a migrovat provoz zpět ve správný čas.

    Aktualizace CUG:
    Že ztráta paketů je způsobena krátkodobým zahlcením, které bylo způsobeno vícenásobným abnormálním provozem v síťovém kanálu v odpovídajícím čase.
    Po analýze toho, že příčinou abnormálního provozu byl útok DDoS, inženýři zkontrolovali automatický obranný systém CU a našli časté útoky DDoS zaznamenané v relevantním čase.

  • Identifikováno
    UTC
    Identifikováno

    Datové pakety odeslané z pevninské Číny se po průchodu CUG ztratí.
    Ale to je normální pro datové pakety zasílané do pevninské Číny přes CUG.
    Pokračujeme v práci na opravě tohoto incidentu s poskytovatelem Upstream.