Root Networks - مشكلات موفر الخدمة الأولية (CUG) – تفاصيل الحادثة

جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي

مشكلات موفر الخدمة الأولية (CUG)

تم الحل203 ساعة 59 دقيقة

متأثر

Backbone Network

يعمل بشكل طبيعي من 12:27 PM إلى 12:27 AM

HND

يعمل بشكل طبيعي من 12:27 PM إلى 12:27 AM

  • تم الحلUTC

    لقد تم إصلاح هذه المشكلة.

  • تحديثUTC

    لقد حددنا مشكلة في مسار الصين الذي توفره CUG، حيث يبدو أنه يفتقد كتلة IP معينة. وبالتالي، يتم توجيه كتلة IP هذه عبر NTT/PCCW، مما يؤدي إلى أداء دون المستوى الأمثل. نحن حاليًا على اتصال مع المورد لمعالجة هذه المشكلة وحلها.

  • تحديثUTC

    نتيجة لسياسة النظير المنقحة بين AS9929 وAS4134، لم يعد AS4134 يقبل بادئات جديدة من AS9929. واستجابة لهذا التغيير، قامت CUG بتنفيذ حل من خلال الانتقال إلى AS4837. يعالج هذا التعديل بشكل فعال مشكلة اتصال التوجيه مع AS4134.

  • قيد المراقبةUTC

    لقد قام البائع بحل المشكلات المتعلقة بعامل التصفية، ونشهد حاليًا عودة إلى المستويات العادية لحركة المرور الواردة.

  • قيد التحقيقUTC

    لقد لاحظنا انخفاضًا في حركة المرور الواردة من CUG بعد الصيانة، ونقوم حاليًا بالتحقيق في مشكلة عامل تصفية البادئة مع CUG لتأكيد تأثيرها.